Envío y Entrega

Rápido y fiable hasta tu hogar
Sabemos que quieres tener tus productos en tus manos lo antes posible. Por eso, en TKTXCOMPRA.ES nos esforzamos por procesar tu pedido a la velocidad del rayo.

Tiempos y Gastos de Envío

Envío el mismo día: Si realizas tu pedido antes de las 15:00 en días laborables, lo empaquetaremos y enviaremos el mismo día.
Tiempo de entrega: El tiempo de entrega regular es de 1 a 3 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos).
Envío gratuito: El envío es gratuito para pedidos superiores a 75 euros e incluye seguimiento del paquete.
Nuestros socios de envío: Enviamos por defecto con GLS, PostNL o DHL. En cuanto tu paquete esté en camino, recibirás una notificación con un enlace de seguimiento (Track & Trace).

Cambio de dirección de envío

Dado que procesamos los pedidos casi en tiempo real, solo es posible cambiar la dirección de entrega en un plazo de tiempo muy corto, concretamente antes de que el pedido haya sido procesado en nuestro almacén. Una vez que el pedido esté listo para el envío, lamentablemente ya no podremos cambiar la dirección. Por lo tanto, comprueba tus datos cuidadosamente al finalizar la compra.

Notas importantes sobre la entrega y recogida

Es responsabilidad del comprador proporcionar información de entrega correcta y completa al realizar el pedido. Por favor, ten en cuenta las siguientes pautas:

Dirección incorrecta: Los envíos que nos sean devueltos debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente incurrirán en gastos de devolución adicionales. Estos costes correrán a cargo del cliente.
Puntos de recogida (Service Points): Si un paquete se desvía a una tienda de paquetes o a un punto de recogida tras un intento de entrega fallido, el cliente está obligado a recogerlo allí dentro del plazo especificado.
Paquetes no recogidos: Si un paquete no se recoge a tiempo y se nos devuelve, los gastos de devolución resultantes también se deducirán del importe del reembolso o se facturarán al cliente.